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ÜBERSICHT

Nikon SLM Solutions setzt sich für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens in der additiven Metallfertigung ein und bietet Unterstützung und Wissensaustausch, der den Einsatz der Technologie auf die nächste Stufe hebt. Die Wahl der richtigen Technologie ist entscheidend, doch die Partnerschaft mit dem richtigen AM-Anbieter ist der schnellste Weg zum Erfolg. Werden Sie Partner von Nikon SLM Solutions.

Wir bieten skalierbare Lösungen entlang der gesamten Customer Journey, vom Business Case über Pre-Delivery und Inbetriebnahme bis zur Vorserien- und Serienproduktion. Wir unterstützen den Erfolg unserer Kunden, der sich nicht nur an der Leistung des einzelnen SLM-Systems, sondern an effizienten und leistungsfähigen Produktionslinien bemisst.

PRODUKTIONSSERVICE
Nikon SLM Solutions unterhält zahlreiche Partnerschaften mit qualifizierten Additive Service Centern weltweit. Wir unterstützen Sie bei der Suche nach dem passenden Dienstleister für Ihre Bauteilproduktion. Wenn Sie an der Bauteilproduktion als Lohnfertiger interessiert sind, teilen wir gerne unsere langjährige Erfahrung mit Ihnen.
KONTAKTIEREN SIE UNS
BERATUNG
Als Pioniere der Selective-Laser-Melting-Technologie verfügen wir über umfassende Erfahrung in der additiven Metallfertigung. Nutzen Sie das Wissen unserer Experten, um Best Practices für AM-Bauteildesign, Bauteilproduktion und Fabrikkonzepte zu besprechen.
BERATUNGSTERMIN
Training
Verkürzen Sie die Lernkurve Ihres Teams mit dem Wissen unserer Experten und vereinbaren Sie eine individuelle Schulung. Wir arbeiten mit Ihnen in einem unserer Application Center oder praxisnah vor Ort an Ihren Systemen. Gemeinsam entwickeln wir einen individuellen Schulungsplan, der Ihren Anforderungen entspricht und Ihren Erfolg mit Selective Laser Melting steigert.  
1. Grundlegende Systemschulung
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Diese Schulung vermittelt die Grundkenntnisse zur Bedienung Ihres SLM-Systems. Nach Abschluss können die Teilnehmenden das SLM-System eigenständig bedienen und verwalten, von der Vorbereitung aller Komponenten bis zum Entpacken des Baujobs sowie der Erkennung und Durchführung aller erforderlichen Reinigungs- und Betriebsroutinen.

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2. Grundlagenschulung Wartung
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Diese Schulung vermittelt Wartungsschritte, die über die Bedienerebene hinausgehen. Nach Abschluss können die Teilnehmenden die empfohlenen Wartungsintervalle einhalten und wichtige Wartungsroutinen an ihren SLM-Systemen durchführen. Sie sind in der Lage, SLM-Systeme selbstständig und korrekt über Intervalle von bis zu vier Monaten zu warten. Zudem können sie ungeplanten Verschleiß erkennen und beheben.

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3. Grundlagenschulung Anwendung
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Dieses Modul vermittelt vertiefte Anwenderkenntnisse in Theorie und Praxis zur Baudatenvorbereitung mit Magics, um die gewünschte Bauteilqualität zu erreichen und zu steigern, insbesondere bei anspruchsvollen Bauteilgeometrien. Die Teilnehmenden erhalten ein Verständnis für den Einfluss der wichtigsten Prozessparameter auf die Bauteileigenschaften und können dieses Wissen eigenständig auf zukünftige Bauteile und Projekte übertragen.

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4. E-Learning
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Nikon SLM Solutions bietet eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten nach dem Kauf, einschließlich unserer E-Learning-Plattform. Mit E-Learning können Anwender ihr Wissen über den Prozess und unsere Systeme im eigenen Tempo vertiefen. Nutzer melden sich an, sehen sich virtuelle Schulungseinheiten an und schließen jede Einheit mit einem Quiz ab. Bestehende Kunden können sich unten anmelden oder sich für weitere Informationen an unsere Serviceabteilung wenden.

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SYSTEMSERVICE & VERBRAUCHSMATERIAL

Nikon SLM Solutions verfügt weltweit über erfahrene Field Service Engineers, die dafür sorgen, dass Ihr System zuverlässig mit voller Leistung läuft. Von Fehlerdiagnose und Reparaturen über vorbeugende Wartungsbesuche bis hin zum Remote-Support steht unsere Serviceabteilung Ihnen zur Seite, wenn Sie sie brauchen. Für Systeme nach Ablauf der Garantie bieten wir Serviceverträge mit vorbeugenden Wartungsbesuchen unserer Field Service Engineers sowie Support und Upgrades, optional inklusive Ersatzteilen. Sie können zwischen Essential, Elite, Total und Ultimate wählen.

COVERAGE
ESSENTIAL
  • Ihr System zuverlässig am Laufen halten
  • Proaktiver Support mit einem Servicebesuch pro Jahr
ELITE
  • Fokus auf Produktion
  • Fundierter Support mit zwei Servicebesuchen pro Jahr
TOTAL
  • Schützen Sie Ihre Investition
  • Umfassender Support mit zwei Servicebesuchen pro Jahr
  • Unbegrenzte Besuche für korrektive Wartung
ULTIMATE
  • Individuelle Lösungen für Ihren Betrieb
  • Option für einen festen Field-Service-Techniker
  • Option für Produktionsunterstützung
SUPPORT IM ÜBERBLICK
Wir besuchen Ihren Installationsort, um Anschlüsse, Gebäudetechnik, klimatische Bedingungen und Zugänglichkeit zu prüfen.
Nach der Installation eines Systems führen wir verschiedene Abnahmetests durch, standardisiert oder individuell.
Bei der Installation Ihres Systems achten wir auf optimale Umgebungsbedingungen und eine sorgfältige Inbetriebnahme.
Remote Service mit direkter Verbindung zu Ihrem System steht Ihnen für technischen Support in jeder Situation zur Verfügung.
Unsere Lager führen Ersatz- und Verschleißteile, viele davon versandfertig am selben Tag.
Wir bieten Wartungsleistungen, die branchenspezifische Zertifizierungsanforderungen erfüllen.
Nachrüstung technologischer Neuerungen und Systemoptionen für ältere SLM-Systeme
Wir bieten eine Support-Hotline für EMEA.
Unser Lager führt sämtliche Verbrauchsmaterialien für SLM-Systeme wie Filter und Beschichter. Zudem bevorraten wir Zubehör wie Pulverflaschen, das Handling-Gerät für Bauplatten und mehr.
Nikon SLM Solutions bietet eine Vielzahl an Pulvern und hat Spezifikationen sowie eine Lieferkette für zugelassene Metallpulver entwickelt, die sicherstellen, dass SLM-Systeme durchgängig Bauteile in gleichbleibend hoher Qualität fertigen.
FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Nikon SLM Solutions hilft Ihnen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und Ihre Ausrüstung technisch aktuell zu halten. Feste monatliche Raten* für Ihr Selective-Laser-Melting-System schonen Ihr Kapital für andere Investitionen und bieten zahlreiche weitere wirtschaftliche Vorteile.

Verbessertes Cashflow-Management

Individuelle Lösungen, die Ihre Unternehmensziele unterstützen

Flexible Laufzeiten und Zahlungspläne passend zu Ihrem Budget

Upgrades und Erweiterungen zur mittelfristigen Absicherung gegen Veralterung

Optionen zum Leasingende, die sich an veränderte Geschäftspläne anpassen

Master-Leasingverträge für Wachstum und Expansion

Mögliche steuerliche Vorteile

Möglichkeit, Ausrüstung, Lieferung, Installation und Wartungskosten zu 100 % in einem Vertrag zu bündeln

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